นโยบายความเป็นส่วนตัว
Chokbet ที่คุณวางใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย chokbet เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ chokbet.wine เข้าใจถึงการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของ chokbet อย่างครบถ้วนและโปร่งใส

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม chokbet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่ chokbet ให้บริการ

chokbet ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ chokbet ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

chokbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่เข้าถึง โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่จัดส่ง (หากมี)
• ข้อมูลการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงินบน chokbet
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม chokbet
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลล็อกการเข้าใช้งาน
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของ chokbet ทั้งทางแชท อีเมล และช่องทางอื่นๆ

chokbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน chokbet โดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นอัตโนมัติจากการกระทำของคุณบน chokbet เช่น การเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ และการนำทางในเว็บไซต์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ chokbet ใช้งาน
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ chokbet

chokbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน chokbet
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบตัวตนสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และดำเนินมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นบน chokbet ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งอีเมลยืนยันการทำธุรกรรม แจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี และแจ้งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดการข้อร้องเรียนของสมาชิก chokbet

chokbet จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ chokbet อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ chokbet ว่าจ้างเพื่อดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมาย หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสารและป้องกันการฉ้อโกงในระบบ chokbet

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล chokbet จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลรักษาความลับในระดับเดียวกัน

chokbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ chokbet ใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ chokbet วิเคราะห์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ บน chokbet
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบรวมเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้เล่นในภาพรวม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน chokbet

chokbet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่ถูกต้อง

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ chokbet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน chokbet ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และต้องผ่านการพิสูจน์ตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบระบบ: chokbet ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในระบบที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

chokbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และอาจเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดของแต่ละคุกกี้ ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา chokbet จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก chokbet ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิก chokbet สามารถติดต่อได้ที่ support@chokbet.wine โดย chokbet จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

บริการของ chokbet มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น chokbet ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ chokbet จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีที่ได้รับแจ้ง และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

chokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือลักษณะการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ chokbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารฉบับนี้ การใช้งาน chokbet ต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน chokbet สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ดังนี้

• อีเมล: support@chokbet.wine (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy Policy)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ chokbet ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับโดยปกติ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์

สามารถอ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ chokbet